Tietosuojaseloste – SP3D.fi

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten SP3D.fi
(jäljempänä “SP3D” tai “rekisterinpitäjä”) käsittelee asiakkaiden ja
sivuston käyttäjien henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

SP3D.fi / Kuopio Sami Petteri
Poolatie 14, 91100 Ii
Y-tunnus: 3577797-9
Sähköposti: asiakaspalvelu@sp3d.fi

2. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käsitellään?

Henkilötietoja käsitellään esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimittaminen
  • laskutus ja maksujen kirjaaminen
  • asiakasviestintä (esim. tilausvahvistukset, kysymykset, reklamaatiot)
  • verkkosivuston ja palveluiden ylläpito ja kehittäminen
  • lain ja viranomaismääräysten noudattaminen (esim. kirjanpito)

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Tilanteesta riippuen SP3D voi käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • perustiedot: nimi, yrityksen nimi, yhteyshenkilö
  • yhteystiedot: osoite, sähköposti, puhelinnumero
  • tilaustiedot: tilatut tuotteet ja palvelut, toimitus- ja maksutapa
  • laskutustiedot ja maksujen kirjaus
  • viestintätiedot: viestit, liitetiedostot ja muut yhteydenotot
  • verkkosivun käytön tekniset tiedot (esim. IP-osoite, selaintyyppi),
    jotka kerätään evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla

4. Tietojen lähteet

Henkilötietoja saadaan pääasiassa suoraan asiakkaalta, kun tämä:

  • tekee tilauksen verkkokaupassa
  • ottaa yhteyttä sähköpostilla, puhelimella, WhatsAppilla tai somessa
  • täyttää sivuston yhteydenotto- tai hinta-arviolomakkeen

Lisäksi sivuston käytöstä voi kerääntyä teknistä analytiikkatietoa
evästeiden avulla (lisätietoja alempana kohdassa
Evästeet ja analytiikka).

5. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen:

  • sopimukseen tai sopimuksen valmisteluun
    (tilauksen tekeminen, tarjouksen pyytäminen);
  • lakisääteiseen velvoitteeseen
    (esim. kirjanpito- ja verolainsäädäntö);
  • rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
    (esim. asiakassuhteen hoito ja palvelun kehittäminen);
  • joissain tapauksissa suostumukseen,
    jos sitä erikseen pyydetään (esim. uutiskirje).

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä
selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai kuin laki edellyttää.

  • tilaustietoja ja niihin liittyviä tositteita säilytetään
    kirjanpitolain edellyttämän ajan
  • yhteydenottojen ja viestinnän tietoja säilytetään niin kauan
    kuin asiakassuhde tai vireillä oleva asia sitä edellyttää
  • teknistä loki- ja analytiikkatietoa säilytetään tyypillisesti
    lyhyemmän ajan, ellei laki edellytä pidempää säilytystä

7. Tietojen luovuttaminen ja siirrot

Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille vain silloin,
kun se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi tai lain velvoittamana.

Esimerkkejä vastaanottajista:

  • maksunvälittäjät ja pankit (verkkomaksut, korttimaksut)
  • kuljetus- ja logistiikkayritykset (esim. Posti, Matkahuolto)
  • kirjanpito- ja taloushallintopalvelut
  • verkkosivuston ja verkkokaupan tekniset palveluntarjoajat

Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.
Jos jokin palveluntarjoaja sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella, varmistetaan
siirron lainmukaisuus esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeiden avulla.

8. Evästeet ja analytiikka

Sivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita kehittääkseen
palvelua, mahdollistaakseen ostoskorin ja kirjautumisen sekä
kerätäkseen tilastotietoa sivun käytöstä.

Evästeiden käytöstä kerrotaan tarkemmin
evästekäytännössä.
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeus:

  • saada vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia tietoja
  • saada pääsy omiin tietoihisi ja pyytää niistä kopio
  • pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
  • tietyissä tapauksissa pyytää tietojen poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)
  • tietyissä tilanteissa rajoittaa tietojen käsittelyä
  • vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
  • peruuttaa suostumus siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse:
asiakaspalvelu@sp3d.fi.

10. Oikeus valittaa valvontaviranomaiselle

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty vastoin soveltuvaa
tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus
tietosuojaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on
Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).

Päivitetty: 10.12.2025